职场技能

之前写了篇文章讲述了毕业之后的组织架构调整,最近又大调整了一次,感想颇多,想记录一下,但是又不知道取什么标题,因为这些都是一些零碎的感悟,只能是作为文字记录,后续应该还会有类似的文章,因此萌生了一个想法,将这些弄成一个系列,因此有了这个系列的第二篇文章。

情商

程序员这个职业不需要什么情商吧?你是不是曾经在脑海里飘过这个问题呢?程序员目前已经是被大众比较认可的职业,但是提起程序员,大家的印象是什么呢?很多人知道这个梗,比如牛仔裤、运动鞋、优衣库衣服(格子衬衫以及黑色羽绒服),还有一个比较突出的就是不懂人情事故,比较木讷。这些都是大众对程序员的印象,亲切称之为典型程序员,不知道大家对这个有什么感受或者想法,我自己的话是挺不舒服,但是这确实是广大程序员的真实写照,更有甚者的梗是程序员是高薪接盘侠,女孩子在外面经历过风雨之后想找一个老实多金的人嫁了过日子,首选目标是程序员,对于这种现象,我只能惋惜。很不幸,也许大千程序员中的你我或许可能就是下一个,所以,程序员在追求技术的道路上,段位也要相应的提高。

情商这个东西不是天分,也不是遗传,更多的是后天所经历过的事刻意有为的锻炼造就的。比如,一个交过很多个女朋友的男生比那些还没交过女朋友的男生的情商就高出不少,所以,情商高的标准是什么?人是有社交属性的,情商是通过社交属性来体现的,在我看来,如果一个人跟其他人沟通能够很顺畅,让对方感觉到舒服的,那么情商就是达标的。典型的像销售或者售前这些岗位,他们的任务就是搞定客户,怎么搞定客户呢?那就是满足客户,让他们很舒服,这样子他们就会很乐意把单子给你。

程序员的主要工作是产出代码,所以沟通的时间相较于售前是非常少的,只会埋头干活,当有一天抬头看路的时候,发现自己在这条路上已经越走越远了,可悲吗?有点可悲,可怜吗?一点不可怜!醒悟那么晚是有自己本身的原因,所以要经常反思,不断调整。程序员首先是一个社会职业,其次才是程序员,只要是社会职业,那就必须要进行沟通,沟通是需要技巧的,很多时候程序员都不太注意,典型的就是脾气暴躁,或者一句话能让全场冷场,甚至让对方尴尬得想找个洞钻下去,这些在大家都是程序员一起沟通的时候并不怎么感觉的出来,但是当程序员和老板吃饭,和售前、销售聚餐的时候,特别是想说一些恭维的话的时候,总是觉得不那么舒服,听者更加觉得不舒服了,和售前、销售在一起的时候更加相形见绌了。

这一条努力吧,沟通要一开始都是礼貌的,后续如果需要自己态度强硬,那就一口咬死,但是要注意自己的说话语气,整个过程语气都是平稳,给人很稳扎的感觉,落落大方,沟通过程中如果出现不能把握的事,有人会慌,人一慌就会出现说话的声音发生变化,这个是明显可以感觉得出来,如果平时注意的话应该在大家身边都会有这样的事,这就给别人一个信息,对方目前处于劣势,对方就会非常猛的进攻,所以,一个七尺男儿要有担当,遇到任何事都不要慌,首先就要从声音和肢体语言开始,声音要依旧保持浑厚,掷地有声,肢体要放轻松,做好迎接接下来发生的事情。

总结一下就是说话自带个人魅力,能够三思而后行,为自己说的话负责。和情商高的人交流,无关利益的时候让你感到很舒服,有利益纠葛的时候让你心甘情愿的吃亏。

做事

工作,就是一直做事,不断的有事情需要你去解决。所以,工作能力最直接的体现就是你的做事能力,是否高效解决事情,和你合作的同事对你的解决方案是否满意,是否带来收益?这些都是实实在在的,有目共睹的东西,很多时候,个人能力就是在做事的过程中提升的,也会影响个人绩效以及升职加薪等,这些在你的上级眼里都是格外清楚的。

特别是在开发中,你提供出去的接口别人一调就报错,这就很尴尬了,你这也太不靠谱了吧!很明显自己都没有测试过,所以经过自己手上的代码一定要搞得起码没有低级错误了才能提供接口出去,经过自己手的代码一定要比上一个版本要好,就算是接手别人的代码,该大改还是要大改,不合理就要改,因为经过你手了,后续就是要你来维护,出问题了你总不能说这些代码不是你写的,这种话只要一说出口,别人对你的印象就是不负责,喜欢推脱,三个字就是不靠谱。

还有一个特别重要的就是联调,你提供的接口一定一定是要通过模拟测试之后才能拿去联调的,不然丢人的不仅仅是你,还有你的公司,所以一定一定要格外的重视,前期沟通好接口,形成文档,双方按照文档来开发,后期联调接口经过模拟测试,到联调的时候就会少了很多麻烦,至少不会是因为你的原因出现一些低级错误,这是非常非常重要的。

汇报

原来我们组是每周跟主管写一下周报,目前我们组每周五都要跟部门经理汇报本周工作,这个时候明显的感觉到除了主管,我们这些开发人员明显不懂汇报,主要的体现在汇报的时候像聊天一样,感觉做的事没有啥好说的,作为开发人员的你是不是有同感呢?

这样是不对的!经理管理需要的是大方向,不需要很细的东西,他不关心也不懂,他只关心这东西你要做多少时间,什么时候出成果,交付之后客户的满意度等等,而大多数的开发人员关心的是,这个需求我该怎么实现,可以使用什么设计模式,这段逻辑还可以怎么优化等等这些,很多时候开发人员就把这些汇报给经理,但是感觉经理好像不怎么想听,所以就觉得没有啥好说的了。

汇报需要材料,材料说白了就是文字,这时候文字功底就体现出来了,文字是需要勤加练习的,需要反复的推敲,特别是给上级做汇报或者递交材料的时候,一个好的文采或者直击要点的文字往往能够引起重视,从而推动事情往好的方向发展。人民日报以及政府工作报告就是一个很好的例子,这都是很多资深编辑经过推敲的文字,言简意赅,没有多余的废话。这个功力只能靠时间和多推敲来训练,这也是我当初开始写博客的原因之一。

除了文字,一般还需要PPT加持,开发人员的PPT功力真是不敢直视,真的非常简陋,很多时候都只是文字的堆砌,冷不丁的来一张图片,真的不忍吐槽,PPT基本是一个摆设或者附和完成的东西,更多的是汇报的时候口头表述,但是表述的时候又觉得没啥好汇报,这真的很尴尬,可以说身边不少程序员的PPT功底是不过关的,幸好还有公司模板,即使只是堆砌文字也不觉得很Low,但是给人是不舒服的,可以看出你是应付了事。所以,一定要反复修改,反复推敲,PPT是一个辅助工具,不能帮倒忙,可以通过视觉的形式很好的让你的领导知道你都干了什么,成果有哪些,遇到什么困难等,重点的东西要凸显出来。

文字和PPT都准备好了,接下来就是会议汇报了,汇报其实就是向某个人说某件事,重点在说,所以说的方式很重要,情商这个时候就要派上用场了,可以参照前边的说话自带个人魅力,捡重点的说,什么是重点,领导关心的东西是重点,PPT要展示的是重点,把这些东西说清楚了,领导就知道你干了什么,成果如何等等,让领导快速的了解你的工作,给他很舒服的感觉,那么恭喜你离升职加薪不远了。

文章目录
  1. 1. 情商
  2. 2. 做事
  3. 3. 汇报
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